Техническая поддержка пользователей является для нас основным приоритетом, поскольку важность качественной техподдержки недооценена в целом по отрасли.
Компания Deswik предлагает целый спектр программ поддержки пользователей и курсов обучения, которые позволяют в полной мере раскрыть потенциал приобретенного программного обеспечения Deswik. Компания Deswik предлагает различные варианты обучения и технической поддержки на базе наших офисов по всему миру. Вы можете связаться с нами по телефону, электронной почте или через Интернет.
Чтобы связаться с нами по телефону или e-mail, выберите Центр технической поддержки в Вашем регионе:
Персонал технической поддержки Deswik может использовать удаленные соединения для уменьшения времени обработки Вашего запроса. Если Вы получили соответствующий запрос от службы технической поддержки Deswik, запустите удаленное соединение загрузив и запустив данное приложение. (Права администратора на Ваш компьютер не потребуются).
Deswik.vCAD и Deswik.vSched это бесплатные автономные приложения, их задача - обеспечить возможность просмотра проектов и планов горных работ, подготовленных в Deswik Suite для специалистов и руководителей без задействования лицензий. Поскольку количество установок Deswik.vCAD and Deswik.vSched не ограничено лицензией, то их можно установить на любые современные компьютеры с операционной системой Windows для каждого специалиста и руководителя, участвующих в проектировании и планировании горных работ, тем самым обеспечивая оперативный доступ к наиболее актуальной информации.
Как Deswik.vSched так и Deswik.vCAD не могут быть использованы для оценки возможностей полнофункционального пакета Deswik.Suite. Свяжитесь с sales@deswik.com если Вы бы хотели оценить функциональность Deswik.Suite или его компонентов.