Заказчик — крупный поставщик услуг по откатке в сети экспорта угля Central Queensland Coal Network в Австралии.

Помимо эффективного управления ежедневными графиками нарядов для планирования работ, заказчик столкнулся с серьезной проблемой при принятии решения о перераспределении команд между железнодорожными депо для запланированных на следующую неделю железнодорожных перевозок. Требование уведомлять машинистов за несколько недель, если им предстоит работать в другом депо, в сочетании с динамичным характером операций по перевозке грузов навалом и постоянной нехваткой машинистов поездов означает, что заблаговременное планирование имеет ключевое значение для максимально эффективного использования команд и укомплектования запланированных рейсов персоналом.

Изучение изменений в операциях, таких как использование новых комбинаций шахт и портов, открытие новых депо, изменение структуры графиков нарядов и/или изменение правил EBA, занимало чрезвычайно много времени и опиралось на субъективный опыт специалистов по планированию. Отсутствие объективных инструментов, позволяющих эффективно оценить новые сложные сценарии работы, приводило к тому, что заказчик постоянно подвергал сомнению методологию работы команд.

Deswik развернула модуль RACE Crew, чтобы решить две задачи: эффективное распределение команд по депо для запланированных на следующую неделю железнодорожных работ, а также предоставление заказчику возможности проводить стратегические исследования, связанные с изменениями в методологии формирования команд.

Используя данные о запланированных железнодорожных перевозках, сведения о графиках нарядов и правила EBA, механизм математической оптимизации модуля RACE Crew теперь обеспечивает заказчику автоматически сгенерированное и математически оптимальное, а также соответствующее законодательству распределение команд для запланированных на следующую неделю железнодорожных работ.

Планы составляются на основе целей заказчика, что обеспечивает гибкость процесса оптимизации, позволяющую сосредоточиться на конкретных ключевых показателях эффективности (KPI) в конфигурируемом порядке. Например, к этим ключевым показателям эффективности относят следующее:

• Задействование наименьшего количества машинистов
• Минимизация количества смен, остающихся во временном жилье
• Минимизация времени, проводимого во временном жилье
• Минимизация времени пребывания железнодорожных вагонов в пути
• Минимизация помощи поездам и транспортным машинам
• Минимизация сверхурочной работы

Кроме того, модуль RACE Crew имеет возможности создания сценариев, что позволяет специалистам по планированию легко выполнять стратегическое моделирование для ответа на вопросы, которые постоянно задают высшее руководство. Что произойдет, если:

• Мы используем другое сочетание контрактов?
• Изменятся основные правила EBA?
• Мы откроем новые депо?
• Изменится шаблон рабочих и выходных дней в графике нарядов?
• Изменятся правила уведомления машинистов о выходных днях?
• Мы внедрим в поездах новые технологии, позволяющие при определенных условиях задействовать одного машиниста?
• Мы откроем новые безопасные пункты железнодорожной помощи и т. д.?

Модуль RACE Crew легко интегрируется с модулями RACE Planner и RACE Live для получения данных о планируемых и плановых железнодорожных перевозках. RACE Planner используется сетевыми операторами и/или поставщиками услуг по откатке для составления оптимальных еженедельных планов железнодорожных перевозок на следующую неделю. Модуль RACE Live применяется для управления ежедневными изменениями в железнодорожных перевозках и предоставляет данные о запланированном обслуживании для RACE Crew.

Внедрение модуля RACE Crew изменило условия планирования для заказчика, предложив объективный, эффективный, автоматизированный, повторяемый и оптимальный метод тактического и стратегического планирования для железнодорожных команд.

Специалисты по планированию, курирующие управление командами, теперь имеют доступ к передовой технологии оптимизации, что позволяет им принимать наилучшие решения для бизнеса.

По существу, RACE Crew позволяет заказчику принимать более обоснованные, разумные и надежные бизнес-решения, повышая тем самым эффективность работы и уверенность в железнодорожных перевозках.