Basé à Brisbane, Tao fait partie de l'évolution de Deswik depuis près d'une décennie, jouant un rôle clé dans l'élaboration de notre approche de l'innovation. Son travail garantit que chaque solution que nous fournissons est pratique, axée sur le client et éclairée par les défis miniers réels.
Qu'il s'agisse de favoriser l'amélioration continue ou de remettre en question le statu quo de la technologie minière, le leadership de Tao reflète notre engagement à évoluer avec l'industrie et à renforcer les capacités des opérations dans le monde entier. Poursuivez votre lecture pour en savoir plus sur le parcours d'innovation de Tao et connaître son point de vue sur l'avenir de la technologie minière.
Comment vous présentez-vous lors d'un barbecue ? Je dis généralement que je travaille dans la technologie minière, où j'aide les gens à résoudre des problèmes de planification délicats avec les mathématiques et les logiciels. La plupart des gens ne s'attendent pas à ce que l' « optimisation » survienne entre les saucisses et la salade de pommes de terre, j'essaie donc de l'associer à quelque chose de familier, comme le chaos de la planification des tâches de construction pour un constructeur. Si cet exemple est pertinent, ou s'ils sont curieux d'apprendre, la conversation décolle assez rapidement.
Qu'est-ce qui vous motive dans votre travail ? J'adore le moment où un problème complexe se dénoue enfin et où un client voit une voie claire pour la suite. Cette étincelle de compréhension est passionnante. Cela entretient ma curiosité et me pousse à continuer de m'améliorer.
Comment aimez-vous passer votre temps en dehors du bureau ? La plupart de mon temps est passé avec ma jeune famille, qui me tient occupé et me rappelle qu'il y a toujours plus à apprendre. Lorsque je dispose d'un peu de temps libre, j'aime bricoler des projets logiciels personnels ou regarder des documentaires, en particulier ceux qui suivent des athlètes ou des personnes au sommet de leur art. Je vais également assister à ma première course de F1 plus tard dans l'année.
Ton parcours chez Deswik
Alors, comment en es-tu arrivé à travailler dans la technologie minière ? J'ai toujours aimé résoudre des problèmes compliqués avec les mathématiques et la technologie. Cet intérêt s'est transformé en un diplôme en science de la gestion et en recherche opérationnelle, qui a à peu près défini la direction de tout ce qui a suivi.
Après avoir obtenu mon diplôme, j'ai quitté la Nouvelle-Zélande pour l'Australie et j'ai rejoint une société de conseil en simulation. Cela a été ma première véritable introduction à l'exploitation minière, au cours de laquelle je construisais des modèles détaillés de chaînes d'approvisionnement et de ports. Plus tard, j'ai passé un an au Centre d'excellence de Rio Tinto à travailler sur le programme Mine du futur. Ce fut une grande expérience et l'occasion de travailler avec des personnes qui repoussent véritablement les limites de l'innovation et de la productivité.
Il y a environ dix ans, j'ai rejoint Polymathian parce qu'ils concevaient des produits d'optimisation axés sur le cloud à l'aide des mathématiques industrielles. Elle me semblait en avance sur son temps et je voulais en faire partie. J'ai aidé la société à passer d'une startup à une entreprise multi-produits, j'ai construit des outils axés sur les clients, dirigé des équipes agiles, encadré des consultants et j'ai même réussi à caser un MBA. Ce fut un chapitre chargé mais incroyablement enrichissant.
Lorsque Polymathian a rejoint Deswik en 2023, l'adéquation culturelle était évidente. Les deux sociétés adorent s'attaquer à des problèmes difficiles de planification et de programmation et le faire avec curiosité et créativité. Chez Deswik, mon rôle de Product Manager m'a permis de travailler sur l'ensemble du cycle de vie du produit et de collaborer avec des équipes dans toute l'entreprise. Désormais, en tant que responsable de l'innovation, je peux rassembler toute cette expérience et me concentrer sur ce qui vient ensuite.
Innovation chez Deswik
Comment décririez-vous l'approche de Deswik en matière d'innovation dans la technologie minière ? Deswik adopte une approche très pratique de l'innovation, axée sur la résolution des problèmes. Nous nous concentrons sur la création d'outils qui résolvent véritablement les défis auxquels les professionnels de l'exploitation minière sont confrontés chaque jour. Pour cela, nous devons en grande partie rester proches de nos clients et comprendre ce qui fait réellement la différence pour eux.
Notre style d'innovation est itératif et axé sur les utilisateurs. Nous écoutons, prototypons, testons et affinons.
À mesure que de nouvelles technologies émergent et que les opérations minières évoluent, nous adaptons notre logiciel en conséquence. Nous nous soucions d'améliorer la prise de décision tout au long du processus de planification, nous sommes donc toujours à la recherche de moyens de rendre les flux de travail plus fluides et plus connectés. Il s'agit d'une approche fondée et collaborative, et je pense que c'est pourquoi elle fonctionne si bien.
Quels processus d'innovation Deswik a-t-il en place ? Je ne peux pas partager chaque détail, mais notre approche est très collaborative et fondée sur les besoins réels de l'industrie. Nos équipes de produits et nos consultants passent beaucoup de temps avec les clients, les partenaires et les experts dans le domaine. Par conséquent, les nouvelles idées proviennent souvent directement des personnes qui ressentent les problèmes chaque jour.
À partir de là, nous exécutons les concepts par le biais d'un processus par étapes qui examine la faisabilité technique, la valeur pour l'écosystème minier et l'alignement sur notre vision produit à long terme. Deswik Labs joue un rôle important en nous donnant un espace pour prototyper rapidement des idées prometteuses. Notre premier hackathon à grande échelle a également fait émerger de nouvelles idées de l'ensemble de l'entreprise.
Que signifie « innovation continue » pour vous et comment la voyez-vous se refléter dans nos produits et processus ? Pour moi, l'innovation continue signifie toujours rechercher une meilleure façon de faire les choses. Aucun produit ou processus n'est jamais vraiment fini. Il y a toujours quelque chose que nous pouvons affiner ou repenser. Cela vient du fait de rester curieux, d'écouter les clients et de réfléchir aux domaines où la nouvelle technologie apporte réellement de la valeur.
Chez Deswik, vous pouvez constater cet état d'esprit partout. Nous itérons rapidement, nous travaillons en étroite collaboration entre les équipes et nous affinons constamment nos outils en fonction de ce que nous apprenons de la part des utilisateurs. Nos produits évoluent tout le temps et nos processus encouragent l'expérimentation et l'apprentissage.
Développement axé sur le client
Comment vous assurez-vous que l'innovation chez Deswik reste centrée sur le client et ancrée dans les défis miniers du monde réel ? Garder l'innovation centrée sur le client commence par reconnaître que je ne connais pas tous les défis opérationnels. C'est pourquoi je m'appuie fortement sur l'expertise approfondie de Deswik. Nos consultants, chefs de produits et équipes d'assistance travaillent en étroite collaboration avec les sites, afin qu'ils aient une vue claire de ce qui se passe sur le terrain.
Nous restons proches des utilisateurs de plusieurs manières. Les conversations directes avec les clients en sont une grande partie, mais nous apprenons également beaucoup grâce au portail d'idées, aux tickets d'assistance et aux informations sur les projets. Ensemble, ils nous donnent une image claire des plus grands points de friction et des plus grandes opportunités. À partir de là, nous validons les idées tôt au moyen de prototypes, de boucles de rétroaction et de discussions honnêtes pour déterminer si quelque chose résout un problème à grande échelle.
Lors de l'établissement des priorités, je me concentre sur les solutions qui offrent une valeur opérationnelle mesurable plutôt que sur une technologie intéressante simplement pour la forme. En combinant les informations du client avec une expérimentation rapide et une collaboration interfonctionnelle, nous gardons notre innovation enracinée dans les réalités pratiques de la planification, de l'ordonnancement et de l'optimisation minière.
Pouvez-vous partager un exemple d'une fonctionnalité ou d'une solution provenant des commentaires des clients et qui est devenue un facteur déterminant ? Deswik NOVA, que nous avons publié à la fin de l'année dernière, est un excellent exemple. Les clients nous avaient dit qu'ils souhaitaient une expérience de planification à ciel ouvert plus transparente. Ils utilisaient plusieurs outils Deswik puissants, mais ils voulaient que tout soit rassemblé en un seul endroit.
NOVA a été conçue en réponse directe à ces commentaires. Il réunit la planification minière, le mélange et l'optimisation du transport dans un flux de travail guidé unique. Au lieu de passer d'un produit à un autre, les utilisateurs peuvent planifier l'ensemble d'une exploitation à ciel ouvert dans un seul environnement. Il s'agit d'un réel pas en avant et montre à quel point les commentaires des clients sont précieux pour l'élaboration de notre feuille de route.
Regard vers l'avenir
Qu'est-ce qui vous enthousiasme le plus dans l'avenir de la technologie minière et le rôle de Deswik dans celle-ci ? Ce qui me passionne le plus, c'est la rapidité avec laquelle l'industrie évolue vers une prise de décision basée sur les données, automatisée et axée sur l'optimisation. Nous sommes à un point où l'automatisation, le cloud computing, l'IA et l'optimisation avancée changent vraiment la façon dont les mines planifient, exploitent et prennent des décisions.
Deswik est dans une excellente position pour aider à diriger ce changement. Nous avons une solide expertise dans le domaine, une pile technologique solide et une culture qui adore explorer de nouvelles idées. Cette combinaison nous permet de prendre des technologies émergentes et de les transformer en outils pratiques qui font une réelle différence sur site.
Pour moi, la partie passionnante est d'aider à façonner la prochaine génération de logiciels miniers. Je veux qu'il soit plus intégré, plus intelligent et plus utile pour les personnes qui comptent sur lui chaque jour. C'est ce qui me maintient motivé.
Si vous pouviez décrire la culture de l'innovation de Deswik en trois mots, quels seraient-ils ? Curieuse. Collaboratif. Sans relâche.
Des réflexions finales ? Je suis toujours désireux d'échanger. Si tu souhaites discuter ou si tu as des idées qui pourraient aider à façonner l'avenir de la technologie minière, j'aimerais avoir de tes nouvelles. Contacter Tao via LinkedIn