O cliente é um produtor de carvão estabelecido que opera diversas minas na Austrália, especializado em carvão metalúrgico. Sua operação utiliza caminhões e trens para entregar carvão em um porto compartilhado, onde ocorre a blendagem central e o carregamento em navios. A coordenação eficiente entre esses modais de logística e transporte se apresentou como um requisito vital para atender à demanda, aumentar a produção, capitalizar melhor as oportunidades de vendas

e manter a qualidade do produto.

O cliente enfrentou obstáculos operacionais, principalmente devido ao planejamento fragmentado,

dependente de tecnologia desatualizada e planilhas de Excel desconectadas. Essas questões abrangeram

diversas áreas críticas:

• Complexidades do planejamento em diferentes horizontes: Sem um sistema unificado, a empresa teve dificuldades para sincronizar planos em horizontes de curto, médio e longo prazo. Os planos táticos e operacionais, que regem as atividades semanais e diárias, muitas vezes divergiam da perspectiva estratégica de longo prazo, desagregando valor.
• Gargalos de logística e coordenação: Gerenciar dois modais distintos de transporte (rodoviário e ferroviário) para vários locais e coordená-los em um porto para blendagem e exportação era algo complexo e sujeito a erros. A falta de ferramentas de planejamento coesas aumentou a probabilidade de remessas perdidas, blendagem abaixo do ideal e especificações de produtos não atendidas.
• Insights limitados para tomada de decisões: A dependência do planejamento fragmentado em planilhas de Excel restringiu a visibilidade de potenciais oportunidades de vendas e respostas flexíveis às mudanças na demanda. Os tomadores de decisão só conseguiam avaliar um número limitado de vendas potenciais, resultando em perda de oportunidades de receita e problemas de gerenciamento de estoque.
• Decisões sobre a usina de beneficiamento (CHPP): O planejamento manual manteve a usina de beneficiamento em uma configuração fixa por meses, limitando significativamente a agilidade. Essa rigidez impediu que a empresa fizesse compensações valiosas em termos de rendimento e qualidade, prejudicando ainda mais a eficiência operacional.
• Decisões de blendagem: Receitas predeterminadas focavam somente em valores típicos de cinzas, sem levar em conta variações nas qualidades dos blocos ou fatores críticos como umidade e teor de enxofre. Isso resultou em problemas de conformidade contratual e perda de valor devido a métodos de blendagem inflexíveis e excessivamente padronizados.

Como parte da solução da Deswik, três módulos de planejamento foram usados: Estratégico, Tático, Operacional e um módulo de rastreamento histórico, o Live.

Projetado para racionalizar a tomada de decisão e a modelagem, o Deswik BOLT forneceu insights essenciais sobre produção, formação de pilhas de estocagem, blendagem, processamento e coordenação logística, garantindo que cada nível de planejamento estivesse precisamente alinhado com as necessidades operacionais e de mercado da empresa. Em particular, o Deswik BOLT abordou com eficiência os complexos desafios de beneficiamento e blendagem em todos os horizontes de planejamento.

Otimização da usina de beneficiamento: O Deswik BOLT otimizou dinamicamente as configurações da usina de beneficiamento, permitindo que a empresa explorasse e implementasse compensações valiosas entre rendimento e qualidade. Essa agilidade garantiu que a usina de beneficiamento pudesse se adaptar às diferentes demandas e melhorar os resultados operacionais.

Otimização de blendagem: O Deswik BOLT transformou as decisões de blendagem ao incorporar metas de qualidade específicas, faixas de tolerância e considerações financeiras em seus algoritmos. Essa abordagem substituiu receitas rígidas e padronizadas por outras matematicamente otimizadas e adaptadas às qualidades dos blocos, garantindo a conformidade contratual e, ao mesmo tempo, recuperando o valor perdido.

Módulo Estratégico: Usado pelo cliente para planejar os próximos cinco anos em períodos mensais, este módulo permitiu que a equipe avaliasse as capacidades futuras de produção e as alinhasse com a demanda prevista do mercado. Os intervalos mensais de planejamento deste módulo garantiram que as decisões tomadas no nível estratégico informassem efetivamente os planos táticos e operacionais. Entre os principais recursos estão:

• Atendimento das vendas contratadas: O Módulo Estratégico ajudou a empresa a determinar como o carvão deve ser estocado, transportado, processado e blendado para atender às vendas contratadas. Ao definir um caminho claro da produção até a distribuição, este módulo garante que os compromissos de vendas sejam cumpridos de forma eficiente e alinhada às especificações do cliente.
• Identificando vendas eventuais: O Deswik BOLT identifica potenciais oportunidades de vendas com base na capacidade de produção projetada. Ao analisar as condições futuras de oferta e mercado, o módulo determina quais vendas agregariam mais valor, ajudando a empresa a maximizar a receita de oportunidades inexploradas.
• Decisões de fornecimento de carvão de terceiros: O Módulo Estratégico auxilia na avaliação da possível necessidade de adquirir carvão de terceiros para complementar a produção interna. Essa capacidade inclui avaliar opções de carvão bruto e processado de terceiros. Por exemplo, em um só estudo, o Deswik BOLT avaliou se a compra de carvão bruto de um fornecedor externo, a ser beneficiado dentro da rede da empresa, seria financeiramente viável e logisticamente exequível. Os resultados mostraram que essa opção apoiaria efetivamente a produção durante um período de baixa oferta interna, provando ser um investimento que vale a pena.

Módulo Tático: Usado pelo cliente para planejar os próximos seis meses em períodos semanais, este módulo permitiu à empresa dividir metas estratégicas de alto nível em etapas acionáveis. Entre as principais funções estão:

• Seleção de janela de carregamento de navios: Usando metas de vendas definidas no Módulo Estratégico, o Deswik BOLT determina o momento ideal para a janela de carregamento de cada navio. Isso garante que os cronogramas de embarque estejam alinhados com a demanda e a disponibilidade do produto, permitindo uma coordenação precisa com as transportadoras.
• Designação de material de terceiros às cargas: O Deswik BOLT identifica quais navios necessitam de material de terceiros para atender à demanda e sequencia os pedidos adequadamente. Isso garante que o fornecimento adicional, chegando de trem, seja programado perfeitamente para se integrar às operações semanais.

Sabendo as janelas de carregamento de navios e as exigências de terceiros, a empresa conseguiu organizar remessas e pedidos de fornecimento de forma proativa, o que seria menos preciso apenas com o planejamento mensal. Os recursos de otimização do Deswik BOLT garantiram que todas as restrições da cadeia de suprimentos fossem respeitadas, ao mesmo tempo em que maximizavam a eficiência operacional durante todo o período de planejamento.

Módulo Operacional: Usado pelo cliente para planejamento de turnos e jornadas diárias dentro de um período de quatro semanas, o Módulo Operacional simplificou a tomada de decisões do dia a dia. Isso forneceu uma ponte do plano tático para as tarefas imediatas necessárias para atender às necessidades logísticas de curto prazo, requisitos de blendagem e carregamento de navios.

• Montagem de cargas: As cargas são reunidas em pilhas de estocagem no porto antes da chegada do navio. É importante que essas pilhas de estocagem sejam montadas de acordo com as especificações de qualidade corretas antes do carregamento do navio para garantir que a venda seja atendida e que nenhuma penalidade ocorra.
• Utilização de caminhões: Garantir que os caminhões cumpram os requisitos e restrições da frota.
• Embarque da carga nos navios dentro das janelas de carregamento: O Deswik BOLT gerencia o carregamento dos navios dentro das janelas designadas para minimizar os custos de sobrestadia, coordenando o tempo de acordo com os cronogramas do porto e do transporte.

Módulo Live: Atuando como um sistema de rastreamento de estoque quase em tempo real, o Módulo Live processa e concilia dados de diferentes fontes para estabelecer uma visão precisa e unificada da qualidade e quantidade do material em todas as pilhas de estocagem. O Módulo Live se concentra em fornecer um panorama confiável do “estado atual”, permitindo que decisões operacionais e táticas reflitam os dados de pilhas de estocagem mais atualizados. Isso garante que os planos de curto prazo estejam totalmente alinhados com as condições reais das pilhas de estocagem.

A implementação do Deswik BOLT proporcionou melhorias mensuráveis em todos os aspectos:

• Aumento das oportunidades de vendas: Ao aproveitar as ferramentas de análise de cenários e suporte à decisão do Deswik BOLT, o cliente obteve um aumento considerável nas opções de vendas, identificando aproximadamente $28 milhões em oportunidades adicionais de vendas anuais. A capacidade de avaliar vendas eventuais permitiu que suas equipes segmentassem um leque maior de clientes, aumentando significativamente o potencial de receita.
• Economia de custos e eficiência operacional: Nos primeiros seis meses, a empresa obteve uma economia de custos anual estimada em $400.000. Essas economias resultaram da logística otimizada e do gerenciamento eficiente de pilhas de estocagem, reduzindo os custos de manuseio de materiais e minimizando gargalos.
• Melhoria da comunicação e coesão do planejamento: Ao fornecer uma única fonte de verdade, o Deswik BOLT eliminou dados conflitantes em todos os horizontes de planejamento. Isso reduziu o desalinhamento na logística, melhorou a comunicação entre as equipes e permitiu que o pessoal responsável por vários prazos se coordenasse perfeitamente.
• Precisão e garantia de qualidade das pilhas de estocagem: O uso do Módulo Live permitiu que a empresa rastreasse e gerenciasse de forma confiável os volumes e a qualidade das pilhas de estocagem em toda a sua rede. Essa visão precisa e unificada dos estados atuais das pilhas de estocagem permitiu decisões de blendagem mais precisas e garantiu que todos os produtos atendessem às especificações contratuais, reforçando assim a reputação da empresa em termos de qualidade e confiabilidade.
• Flexibilidade estratégica: Os recursos de análise de cenários do Deswik BOLT permitiram que o cliente avaliasse diversas opções de logística e vendas, ao mesmo tempo em que reduzia os riscos. A empresa explorou opções como comprar de carvão de terceiros e opções de transporte otimizadas, gerando uma base sólida para futuras decisões estratégicas.