Se houver qualquer inconsistência entre a versão traduzida e a versão original em inglês, a verão original toma precedência.

1. Proteção de sua privacidade

O grupo de empresas Deswik (coletivamente, “Nós” , e pronomes derivados) se compromete a proteger sua privacidade. Esta política explica como coletamos, guardamos, usamos e revelamos seus dados pessoais e quais são os seus direitos com relação aos dados pessoais que guardamos sobre você.

Ao fornecer seus dados pessoais, você está em consentimento quanto à coleta, armazenamento, utilização e transferência dos mesmos, tal como se estipula nesta Política de privacidade, permitindo-nos oferecer nossos serviços e produtos. Ao continuar a utilizar nosso website ou negociar conosco, você concorda em estar vinculado a esta Política de Privacidade e com todas as alterações feitas à mesma ocasionalmente.

2. Dados Pessoais

Os dados pessoais se referem às informações ou opiniões que façam parte de um banco de dados, sejam elas verdadeiras ou não, registradas em um formulário ou não, sobre um indivíduo que possa ser razoavelmente identificado.

3. Por que coletamos seus dados pessoais?

Coletamos e guardamos vários tipos de dados pessoais necessários para fazer nosso trabalho, prestar nossos serviços e permitir que você tenha acesso aos nossos produtos. Podemos coletar dados pessoais que possamos:

a. fornecer nossos produtos e serviços online e outros produtos e serviços;

b. definir sua identidade e avaliar se está qualificado para obter uma licença para utilizar nossos produtos;

c. permitir que você faça download de produtos em nosso website;

d. prestar serviços de manutenção e suporte;

e. processar suas consultas e melhorar nossos produtos e serviços;

f. manter e atualizar nossa infraestrutura e sistemas empresariais;

g. projetar, precificar e desenvolver produtos e serviços;

h. promover e publicitar outros produtos e serviços;

i. recomendar outros produtos e serviços que possam ser de seu interesse; e

j. fornecer seus dados de contato a Afiliados que possam ocasionalmente oferecer ou fornecer a você os produtos e serviços descritos em nosso website.

Se não coletarmos os seus dados pessoais, talvez não possamos fornecer os produtos, serviços, ofertas ou assistência que você solicitou.

A qualquer momento, se você não quiser mais receber materiais de marketing de nossa parte, você pode cancelar a assinatura dos serviços em questão no nosso boletim informativo ou pelo nosso website. Você também pode entrar em contato com nosso Gerente de Privacidade através do contato abaixo.

4. Que dados pessoais coletamos de você?

Podemos coletar os seguintes tipos de informações:

a. seu nome, cargo e informações de contato como endereço de e-mail, número de fax, números de telefone, endereço residencial ou comercial;

b. informações de pagamento, como número de cartão de crédito ou dados bancários;

c. informações fornecidas em comunicações entre nós e você; e

d. informações coletadas para determinar sua identidade, avaliar sua solicitação e abrir uma conta de usuário, tais como sexo, data de nascimento, seu empregador e áreas de especialização ou interesse.

Coletamos os seguintes tipos de informações quando você usa nosso website ou acessa nossos materiais disponíveis online:

a. informações que você fornece para fazer o login no nosso website;

b. informações sobre como você usa o website (mediante cookies, por exemplo), tais como quando você acessa o site, os serviços utilizados, outros websites que você acessa a partir do nosso site, e conteúdo carregado ou baixado;

c. seu endereço IP e o tipo de navegador e idioma que você usa; e

d. se os e-mails ou boletins informativos eletrônicos que lhe enviamos são de seu interesse e se você os recebe devidamente.

Também podemos coletar informações sobre você que estejam disponíveis publicamente ou foram disponibilizadas por terceiros, tais como registros públicos, websites de terceiros ou mídias sociais.

5. Como coletamos os dados pessoais?

Na maioria dos casos, coletaremos seus dados pessoais diretamente de você. Coletamos dados pessoais quando você interage conosco pessoalmente, por telefone, e-mail ou outros canais de comunicação eletrônica. Quando você utiliza nosso website ou aplicativos de software, nosso servidor registra automaticamente as informações enviadas pelo seu navegador e outras informações são obtidas utilizando Cookies. Podemos utilizar um sistema de gerenciamento de e-mails que rastreie os e-mails ou boletins informativos eletrônicos enviados a você, que nos informará se você recebeu o e-mail, se o abriu ou se clicou em algum link incluído no e-mail.

Também coletamos dados pessoais sobre você de terceiros, tais como a organização para a qual você trabalha como funcionário ou terceirizado, registros públicos ou provedores de serviços com os quais você trata.

6. Como armazenamos e protegemos seus dados pessoais?

Tomamos as medidas cabíveis para proteger seus dados pessoais, evitar o acesso não autorizado ou a modificação dos mesmos e para destruí-los ou desidentificá-los quando já não são mais necessários. Guardamos os dados pessoais em formato eletrônico e em arquivos físicos.

Armazenamos os registros eletrônicos no nosso próprio sistema e com provedores de armazenamento de dados externos. As informações pessoais no nosso sistema são protegidas por senha e nosso sistema dispõe de softwares de firewalls e antivírus. Armazenamos cópias físicas em arquivos, gabinetes e escritórios dentro de nossos estabelecimentos, cujo acesso é controlado e protegido por alarmes.

Nossos provedores externos de armazenamento são obrigados a proteger os dados pessoais contra o acesso não autorizado ou a utilização indevida, recorrendo a medidas tecnológicas e procedimentos organizacionais apropriados. Podemos enviar informações a provedores de armazenamento em outros países (incluindo os Estados Unidos), certificando que implementem os devidos dispositivos de segurança e gerenciamento de dados.

Como a Internet é, por natureza, aberta, as informações trocadas pela Web talvez sejam acessadas e utilizadas por pessoas às quais os dados não foram endereçados. Se você nos enviar informações, como dados pessoais, endereço de e-mail e outras, elas são enviadas e recebidas por nós por sua própria conta e risco. Você deve sempre encerrar a sessão e fechar seu navegador quando terminar de acessar nosso sistema online.

Nós não guardamos seus dados pessoais durante nenhum período determinado, a não ser para fins comerciais internos (por exemplo, para manter sua licença de usuário) ou se formos obrigados a mantê-los por questões legais, por exigência de seguradoras ou governamentais.

7. Quem verá ou terá acesso aos seus dados pessoais?

A menos que sejamos exigidos de fornecer seus dados pessoais por obrigações legais, ordem judicial ou para investigar suspeitas de fraude ou outra atividade ilegal, suas informações serão vistas ou utilizadas apenas por pessoas que trabalham conosco ou para nós e pelos Afiliados que forneçam os serviços, promoções e produtos descritos no nosso website.

As pessoas que acessam seus dados pessoais podem ser nosso próprio pessoal ou terceirizados (ex.: equipe de atendimento ao cliente, representantes de venda, pessoal de marketing, corretores de seguro, assessores, etc.), nossas subsidiárias, anunciantes e nossos Afiliados (que oferecem os serviços, promoções e produtos descritos no nosso site). Algumas dessas pessoas podem estar localizadas em países fora da Austrália.

Fazemos todo o possível para manter nossos sistemas de informática e arquivos protegidos contra o acesso não autorizado. Além disso, nossa equipe e pessoal terceirizado, bem como provedores de serviços, são informados sobre a importância que damos à proteção da sua privacidade e o papel que eles cumprem para ajudar-nos com essa questão.

Afiliados” referem-se aos nossos representantes, funcionários e outro pessoal, agentes, terceirizados, parceiros, gerenciadores, licenciadores, prestadores de serviços e membros.

8. E se você quiser acessar os dados pessoais que guardamos sobre você?

Sujeitos às restrições legais, será um prazer informar quais dados pessoais guardamos sobre você caso essas informações sejam solicitadas. Entre em contato com nosso Gerente de Privacidade pelos dados de contato abaixo se quiser ter acesso a essas informações.

Se você acha que existem erros nos registros sobre você, entre em contato com nosso Gerente de Privacidade para que possamos investigar e corrigir qualquer informação incorreta.

9. Você tem alguma reclamação?

Se você acreditar que não cumprimos com esta política, entre em contato com nosso Gerente de Privacidade pelos dados de contato abaixo.

Informaremos o recebimento da sua reclamação e faremos o possível para investigar e enviar-lhe uma resposta dentro de 30 dias.

A legislação vigente talvez lhe garanta outros direitos com respeito a essa questão.

10. Como você pode entrar em contato com nosso Gerente de Privacidade?

Se quiser mais informações sobre como lidamos com seus dados pessoais, entre em contato com nosso Gerente de Privacidade pelos dados de contato abaixo:

E-mail:  privacy.officer@deswik.com

detelefone:  +617 3292 2700

Correio postal: Level 22, Riparian Plaza, 71 Eagle St, Brisbane, QLD, 4000, AUSTRALIA

11. Onde você pode ver alterações da nossa Política de Privacidade?

Nossa política de privacidade será atualizada ocasionalmente e você será notificado sobre as alterações quando uma versão revisada desta Política for postada em nosso website. Você deve ler nossa Política de Privacidade sempre que visitar nosso website ou nos enviar seus dados pessoais.

12. Onde posso obter mais informações?

Podemos lhe enviar uma cópia da nossa Política de Privacidade caso você a solicite. Se quiser mais informações sobre nossa Política de Privacidade, ou se tiver dúvidas sobre a proteção dos dados que você nos fornece, ou que coletamos sobre você, por favor entre em contato com nosso Gerente de privacidade.